Demo preparata per Max Mara Fashion Group
Max Mara Fashion GroupAl telefono, su WhatsApp, nella chat del sito e alle email. fonio lo ha preparato con le informazioni pubbliche di Max Mara Fashion Group: guarda due chiamate registrate dal vivo, poi chiamalo tu.
Risposte registrate dal vivo
Per Max Mara Fashion Group
Chi cerca i marchi del gruppo, le collezioni prêt-à -porter femminili o i contatti delle sedi di Reggio Emilia e Milano trova risposte immediate, a ogni ora.
Un cliente chiede informazioni su Max Mara e Weekend Max Mara: l'assistente risponde a ogni chiamata, anche fuori orario, con le collezioni prêt-à -porter e gli accessori.
Chi scrive sul numero dell'azienda invia una nota vocale per sapere dove si trova la sede operativa di Reggio Emilia: l'assistente ascolta e fornisce l'indirizzo.
Chi cerca l'ufficio PR e showroom di Milano chiede di essere ricontattato: l'assistente prende la richiesta di richiamata e la fissa in calendario.
Dopo una richiesta su Marina Rinaldi o iBlues, il riepilogo e la trascrizione della conversazione arrivano via email al vostro team, pronti nel CRM.
Provala tu
Quando ti chiede per quale azienda chiami, rispondi «Max Mara Fashion Group».
Le due chiamate
Buongiorno, che attività svolge la vostra azienda?
Siamo una casa di moda internazionale, nota per l'abbigliamento femminile prêt-à -porter.
Quali capi sono caratteristici del marchio Max Mara?
I nostri capi caratteristici sono i cappotti, i completi sartoriali e gli accessori.
Vorrei fissare un appuntamento con l'Ufficio Pubbliche Relazioni di Milano.
Per quale giorno e a che ora preferisce l'appuntamento?
Martedì alle 11 se si può. Sono Sara.
Fatto! L'appuntamento è fissato per martedì alle 11 del mattino.
Su ogni canale
Come posso fissare un appuntamento?
Indichi giorno e ora preferiti per l'appuntamento.
Che tipo di abbigliamento femminile offrite?
Offriamo abbigliamento femminile prêt-à -porter.
Oggetto: Informazioni abbigliamento
Buongiorno, che cosa comprende l'abbigliamento femminile prêt-à -porter?
Comprende cappotti, completi sartoriali e accessori.
Dati e privacy
Per questa demo fonio ha usato solo le informazioni pubbliche del sito di Max Mara Fashion Group.
Chiamate, messaggi e trascrizioni restano su server nell'UE.
fonio è conforme al GDPR, all'EU AI Act e alla legge italiana sull'intelligenza artificiale.
Le conversazioni dei vostri clienti non servono ad addestrare modelli di AI pubblici.
I dati sono cifrati durante il trasferimento e sui server.
Decidete voi per quanto tenere chiamate e trascrizioni; su richiesta vengono cancellate.
Cos'è fonio
Rispondono ai vostri clienti su ogni canale, anche quando non potete farlo voi.
Prende ogni chiamata e ogni messaggio, a qualsiasi ora, e risponde ai clienti con le vostre informazioni.
Fissa appuntamenti durante la conversazione e, se serve, passa la chiamata alla persona giusta.
Più di 30 integrazioni, tra calendari e CRM. Trascrizioni e riepiloghi via email, SMS o CRM.